Effektiv Klick-för-att-Ringa Tillägg för Chrome
CXone Agent Click-to-Dial är ett kostnadsfritt tillägg för Chrome som förenklar samtalsprocessen för agenter. Med hjälp av detta tillägg omvandlas telefonnummer i +E164-format till klickbara länkar, vilket gör att användare kan ringa direkt från vilken webbsida som helst. Tillägget är speciellt utformat för att fungera med NICE CXone Agent-applikationen, vilket ger en sömlös upplevelse för agenter som behöver ringa kunder eller kontakter snabbt.
Denna funktionalitet förbättrar effektiviteten och produktiviteten genom att eliminera behovet av att manuellt slå in telefonnummer. Användare kan enkelt klicka på ett nummer för att påbörja ett samtal, vilket sparar tid och minskar risken för fel. CXone Agent Click-to-Dial är en praktisk lösning för företag som vill optimera sina kommunikationsprocesser.
